7 вопросов для определения уровня эмоционального интеллекта на собеседовании

Понимание и определение того, кого вы нанимаете на работу, играет большую роль в формировании корпоративной культуры компании и обеспечении ее будущего успеха. Выбор информативных вопросов для интервью может быт ключевым фактором в поиске подходящих работников (а также для отсеивания тех, кто таковым не является). Ответы кандидатов могут сказать вам о многом.

В то время как различные компании исповедуют разные ценности и культуры, успех на рабочем месте всецело зависит от эмоционального интеллекта человека, и это качество не должно вызывать никаких сомнений во время отбора кандидатов, как говорит Мэрая Делеон (Mariah DeLeon), вице-президент по людям (vice-president of people) в Glassdoor.

Вот семь вопросов, которые помогут вам получить честные ответы от кандидатов во время интервью, чтобы вы смогли найти будущих сотрудников, обладающих блестящим эмоциональным интеллектом.

1. Кто вдохновляет вас и почему

Ответ кандидата дает возможность интервьюеру понять, кто его вдохновляет, а также виды поведенческих отношений, которые он уважает, как говорит Крейг Чинкотта (Craig Cincotta), руководитель персоналу и вице-президент по коммуникациям в Porch, где он активно участвует в расширении команды и найме.

2. Если бы вы завтра открывали свою компанию, какими были бы ее три основные ценности?

Все хорошие отношения начинаются с доверия и четко определенных ценностей. По словам Роберта Альвареса (Robert Alvarez), финансового директора Bigcommerce, ответ кандидата дает нам возможность понять его истинные ценности, в частности, его честность и порядочность.

3. Если бы изменились приоритеты бизнеса, опишите, как бы вы помогли вашей команде их понять и воплотить в жизнь?

Смена приоритетов происходит в каждой компании, и в каждой работе, поэтому ищите гибких кандидатов, которые обладают теми навыками, с помощью которых можно осуществить эти изменения. Нанимайте работников, которые знают свои сильные и слабые стороны, у которых есть мотивация и сочувствие, советует Делеон. «Эти навыки помогут сотрудникам лучше работать в команде».

4. Смогли ли вы построить продолжительные дружеские отношения, занимаясь другой работой?

Для этого нужно время, и если человек может это сделать, как говорит Альварес, это признак твердого эмоционального интеллекта. «Прочная дружба свидетельствует о том, что отношения и забота о людях важны для этого человека».

5. Каких навыков и опыта вам не хватает?

Любопытство и желание учиться являются важными признаками того, что потенциальный работник хочет совершенствоваться в чем-то. «Люди, которые затрудняются ответить на этот вопрос, думают, что они все знают», предупреждает Альварес. «Это те люди, от которых нужно держаться в стороне».

6. Можете ли вы меня научить чему-то, как будто я никогда не слышал об этом раньше? (Это может быть что угодно: навык, урок или головоломка)

Ответ на этот вопрос может показать вам наличие нескольких качеств: - нужно ли кандидату время на то, чтобы сначала подумать, а потом дать свой ответ;

• умеет ли кандидат объяснять что-то человеку, который меньше разбирается (или вовсе не осведомлен) в определенной теме;
• насколько кандидат заботиться о своем ученике.

7. Каковы главные три фактора, отвечающие за ваш успех?

Ответ на этот вопрос может определить, является ли человек бескорыстным или эгоистичным, говорит Альварес. «Когда люди говорят о своем успехе, обратите внимание, употребляют ли они часто «я» или «мы» в своем рассказе.

«Ищите командного игрока, который приносит что-то положительное в компанию», советует Чинкотта. «Кто-то может быть самым умным человеком в комнате, но если, по вашему мнению, вам не будет приятно с ним работать (потому что он больше сосредоточен на собственном успехе, чем на успехе компании), он не будет подходящим человеком для вас».